我們的舉措由八大企業社會責任支柱引領，以支持同事並為社區做出貢獻。

同事參與

負責任的營運不僅限於維持營運牌照，還包括確保實踐我們的價值觀並發揚追求卓越服務的文化。

我們的目標

• 將每年接受培訓╱教育╱專業發展的同事人數維持在95%或以上
• 在2030年或之前，95%的澳門經理聘請自當地社區
• 在2030年或之前，50%的管理職位由女性擔任

安全、健康及福祉

我們營運的核心在於致力保障同事、賓客和合作夥伴的安全與健康。這不僅是一項政策，更是貫穿我們工作所有層面的核心原則。我們關注的重點領域包括職業安全與健康、維持良好空氣質素以及保障同事的福祉，包括安全、健康和可持續的飲食。

我們的目標

• 相較2019基準年，2023年新濠的集團年度工傷率降低5%

負責任博彩

負責任博彩是我們企業精神的基石，主席兼行政總裁負責制定我們的負責任博彩策略。我們的負責任博彩指導委員會由博彩及非博彩部門以及所有物業的領導組成，以就所有負責任博彩計劃提供策略指導。公司旗下所有物業均設有獨立工作委員會，負責監督負責任博彩措施的實施，並定期評估績效及提出改進建議。

我們的目標

• 旗下所有全新開業的綜合度假村之負責任博彩計劃在開業三年內獲得第三方認證

社區投資及參與

企業的可持續發展講求持份者的參與，了解並滿足他們的需求，從而創造共享價值。為此，我們致力：

• 與社區夥伴包括具社會影響力之團體乃至本地中小微企合作，透過針對性計劃滿足本地需求並助力推動經濟發展；
• 鼓勵同事透過義工服務貢獻本地社區；以及
• 提供慈善捐贈及贊助受惠者以產生有意義的影響。

我們的目標

• 全球80%的同事每年至少參與義工服務4小時
• 在各個司法管轄區開展文化及傳承計劃，協助相關國家培育知識豐富並熱誠的大使
• 促進當地中小企業的經濟發展